說話有技巧，回話有技術
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連載中 共329章
正序倒序
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100 初次推銷，用30秒吸引住你的顧客
99 找准切入點，專挑別人愛聽的事說
98 閑談之中，找准彼此的共同點
97 初次交談，以情動人為最佳
96 初次見面，讓人一見如故的秘訣
95 說話有時需要“以牙還牙”
94 委婉含蓄的魅力
93 說話精巧，不得罪人
92 巧妙說話，給人消火
91 三明治”批評方法
90 察言觀色的技巧
89 巧妙地拒絕他人
88 言語禮貌很重要
87 “花言巧語”捕獲好感
86 讓你的聲音為你加分
85 常用的幽默方法(2)
84 常用的幽默方法(1)
83 用幽默化解人際矛盾
82 幽默說話可以解困境
81 借幽默表達你的想法
80 幽默，溝通的制勝法寶
79 讚美要講究策略與技巧
78 抓住“閃光點”進行讚美
77 間接讚美效果更好
76 稱讚要誇在點子上
75 別人愛聽什麼，你就講什麼
74 讓稱讚簡單一些
73 讚美，就要說出來
72 談話中的好結尾
71 與不同性格的人交談
70 對陌生人不要吝惜讚美
69 如何與陌生人友好交流
68 與陌生人說話需注意的事項
67 和陌生人說話時把握好分寸
66 讓自己成為一個“自來熟”
65 用言語搭起結識的橋樑
64 精彩的自我介紹
63 讓第一句話打動人心
62 玩笑不要開得太大
61 道歉時該怎麼說
60 得意時更要低調說話
59 不要背地裡搬弄是非
58 得饒人處且饒人
57 說話一定要把握好尺度
56 謹慎講話，不說空話
55 抓重點且簡潔地說話
54 清晰準確，你的言語標準
53 簡單說出事實很有效
52 運用智慧，學會簡單說話
51 有親和力才能有好人緣
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