“最重要的,別跟著他的情緒走。”
沈沐強調,“他發火,我們不發火。他想把談判拖進情緒對抗的爛泥潭,我們偏要用理性和規則把他拉回來。可以在他咆哮的時候保持沉默,平靜地看著他,等他沒勁了,再用清晰、冷靜、堅定的語氣重複我們的立場。也可以事先定好談判規矩,比如一方說話時另一方不能打斷,用他自己的辦法來約束他。”
沈沐停了一下,最後說:
“另外,還可以試試‘共情引導’。兀朮是個猛將,肯定看重榮譽,也怕他們老大怪罪。可以在合適的時候,不卑不亢地提醒他:‘將軍的勇武,天下都知道,但這次是為國家爭取利益,不是上陣殺敵。如果因為一時衝動損害了兩國的利益,恐怕對將軍的名聲不好,回去也不好向狼主交代。’這話不是示弱,是站在他的角度點明後果,說不定能觸動他,讓他有所收斂。”
這一通分析,從心理動機到行為模式,再到具體怎麼應對,把怎麼跟一個“沒法講理”的人周旋,說得明明白白。
周明聽得入了神,恍然大悟!
他之前只覺得兀朮是個沒法溝通的野蠻人,現在才明白,對方的行為背後居然有這麼清楚的邏輯,而自己這邊有這麼多能用的辦法!
“聽先生這一番話,真是勝讀十年書!”
周明激動得臉都紅了,深深鞠了一躬,“下官知道該怎麼準備應對方案了!多謝先生指點!”
他匆匆忙忙地走了,看樣子是急著回去重新做計劃。
沈沐看著他的背影,目光深遠。
他知道,周明把這個策略帶回鴻臚寺,不管最後用了多少,都將是“心學”在具體政務上的第一次正式試驗。
成功還是失敗,關係到這門學問未來的名聲和發展。
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直到唐願比他玩得更花,把小情人帶來家裡。
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男人冷着張俊美如仙的臉,充滿了厭惡。
“她只是我邀請的天師。”
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