凌雲快步上前扶住老人，示意工作人員倒水：王大爺，您請坐，慢慢說。具體是什麼情況？

我們三百多戶居民，三年前就簽了拆遷協議，當時說好兩年內就能住進安置房。老人情緒激動，聲音哽咽，可現在三年過去了，安置房連個影子都沒有。每次來找，都說在研究中、在協調中。凌縣長，我們這些老居民等不起啊！有的老鄰居，都沒等到新房就......

凌雲認真地記錄著，不時詢問細節：安置房選址在哪裡？建設資金到位了嗎？主要卡在哪個環節？

老人從隨身攜帶的布包裡掏出一疊發黃的材料，顫抖著雙手遞給凌雲：這是當年的協議，這是每次來找的記錄......您看看，這上面白紙黑字寫得清清楚楚，可現在全都成了一紙空文！

凌雲接過材料仔細翻閱，眉頭越皺越緊。最後他鄭重承諾：王大爺，請您放心，也請您轉告其他居民，一個月內，我一定給大家一個明確的答覆。這是我的電話號碼，有什麼進展隨時可以聯絡我。

送走老人，凌雲立即找來分管副縣長和住建局長。他的臉色變得嚴肅，語氣中帶著不容置疑的嚴厲：光明小區安置房的問題，為什麼拖了整整三年？今天必須給我說清楚！

住建局長擦著汗，不敢直視凌雲的眼睛：主要是資金問題，安置房建設需要大量投入，縣財政一直比較緊張......另外，選址也變更過兩次，第一次選的地塊後來被規劃為商業用地，第二次又遇到徵地問題......

民生問題不能等！凌雲拍案而起，財政緊張不是理由！老百姓的切身利益必須放在首位。明天上午，我要看到完整的解決方案，包括資金籌措方案、建設時間表，一個都不能少！如果確實存在困難，我們要想辦法克服困難，而不是讓老百姓無限期地等下去！

回到會議室，凌雲看著各位副縣長，神情嚴肅：剛才的插曲大家都知道了。我要說的是，從現在起，民生問題必須擺在首位。推諉扯皮的現象，要徹底杜絕！我們要建立首問負責制，誰接手的問題，誰就要負責到底。同時要完善督查機制，確保各項民生實事落到實處。

下午，凌雲開始逐個部門走訪。在財政局預算科，他仔細查閱了最近三個月的財政報表，不時指著某些專案詢問具體情況；在發改委重點專案辦公室，他詳細瞭解了各個重點工程的進展和存在的問題；在信訪局接訪室，他認真翻看著群眾來信登記簿，特別關注重複信訪的問題。

凌縣長，這是今天接訪的統計情況。信訪局長彙報時略顯緊張，共接待群眾26批43人次，主要反映拆遷安置、農民工工資拖欠、環境汙染等問題。其中重複訪佔了近三成。

要建立臺賬，明確責任單位和解決時限。凌雲指示道，從今天起，每週一的縣長辦公會上，我都要看到上週信訪事項的辦理情況。特別是重複訪問題，要重點督辦。對於推諉扯皮、敷衍塞責的，要嚴肅問責。

傍晚時分，凌雲又來到開發區。工地上機器轟鳴，工人們正在加班施工。劉曉春聞訊趕來，手裡拿著厚厚一疊修改後的規劃方案。

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