一個月的時間匆匆而過，趙家岰物業公司在趙大勇的帶領下，積極認真開展工作，對業主的需求及時響應，處理投訴更是當天接當天處理好。

幸福小區業主的滿意度由以前的百分之四十五，提升到現在的百分之八十五。

那提升的四十個百分點，趙大勇和鄉親們付出了巨大的努力才換來的。

月底，趙大勇約了林美琪在財務室裡談這個月的收入情況。

林美琪把上個月的收支表攤在桌上，紅筆圈了三處地方。

趙大勇坐在對面，手裡捏著一支菸沒點，眉頭擰成了疙瘩。

人工成本漲了百分之四十三。林美琪的手指劃過表格，保潔組從六個人加到十一個，維修組從三個加到六個，前臺加了一個夜班崗，保安隊增加了兩個巡邏崗。咱們當時籤合同的時候，物業費單價是固定的，收繳率雖然上來了，但總量沒變。

趙大勇把煙放在桌上：總賬虧了多少？

不算前期投入，單算運營成本，上個月淨虧兩萬四。林美琪抬起頭看他，這個月如果保持目前的用工規模，虧損會擴大到三萬以上。趙總，咱們的備用金撐不了太久。

會議室裡安靜了一會兒。窗外的桂花香飄進來，趙大勇忽然想起一個月前剛到江海那晚，小區裡連路燈都不全亮。

現在路燈亮了，樓道乾淨了，保安每天巡邏八次，維修上門不超過半小時，可這些都要錢。

減少人手呢？趙大勇問。

保潔組不能減。林美琪搖頭，十一層樓三十六棟，現在的保潔頻次是每天兩次清掃、一次溼拖，趙大娘她們每天走兩萬多步。減一個人，整個片區就顧不過來。維修組也不能減，家福叔那邊已經排了五天的單子了。保安隊更不用說，石磊他們三班倒，夜班崗兩個人巡全小區，本來就是高壓狀態。

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