就在“槐香”的防偽和打假工作有條不紊推進時，又一個難題出現了——有消費者在“槐香”官方APP上留言，說自己下載APP掃描晶片時，總是載入不出溯源影片，還有的消費者反映，手工印章的位置太隱蔽，找了半天都沒找到，懷疑自己買的是假貨，甚至有部分消費者因為覺得“辨別步驟太複雜”，開始猶豫要不要繼續購買“槐韻禮盒”。

魚灼音看到這些留言後，立刻讓技術部和市場部排查問題。技術部發現，部分老年消費者使用的是老舊手機，執行記憶體小，載入高畫質溯源影片時容易卡頓；市場部則透過調研發現，年輕消費者覺得“找手工印章”雖然有趣，但有時趕時間，沒時間慢慢找，希望能簡化辨別流程。

“咱們做防偽和辨別方法，最終目的是讓消費者放心，不是給他們添麻煩。”魚灼音在部門會議上強調，“技術部要最佳化APP，增加‘低清影片模式’，讓老舊手機也能順暢載入；市場部要調整手工印章的位置，把原本隨機隱藏的‘槐’字印章，統一刻在槐花茶雕刻的右下角，雖然還是很小，但有了固定位置，消費者找起來更方便，同時在禮盒說明書上，用紅色箭頭標註出印章位置，一目瞭然。”

調整完成後，“槐香”立刻在官方平臺釋出了“防偽升級最佳化通知”，詳細說明了APP的最佳化內容和印章位置的調整，還特意製作了“簡化版辨別指南”，把原本的“五步辨別法”簡化為“三步”——第一步，摸logo看是否變色；第二步，掃晶片看溯源影片；第三步，找右下角的“槐”字印章。指南釋出後，消費者的反饋明顯好了很多，之前留言抱怨“載入不出影片”的老年消費者，特意回覆說：“現在低清模式很順暢，能清楚看到老周炒茶的過程，放心多了”；年輕消費者也留言說：“印章位置固定後，幾秒鐘就能找到，既保留了手工防偽的心意，又不麻煩”。

隨著防偽技術的不斷升級和“全民打假”網路的形成，市場上的假冒“槐韻禮盒”越來越少，“槐香”的品牌聲譽不僅沒有受到影響，反而因為“堅決打假、用心護消費者”的態度，贏得了更多人的信任。2023年6月，“槐韻禮盒”的月銷量突破了1萬盒，比5月增長了20%，線上旗艦店的好評率也從之前的95%提升到了98%，很多消費者在評論區留言：“‘槐香’不僅產品好，還這麼為消費者著想，打假積極，防偽也貼心，這樣的品牌值得一輩子支援”“買給長輩當禮物，長輩特意跟著指南辨真假，看完溯源影片後，一個勁兒誇‘這才是正經的匠心好貨’”。

銷量提升的同時，魚灼音沒有忘記“帶動農戶增收、助力鄉村振興”的初心。隨著“槐香”對槐花的需求量不斷增加，定西種植基地的800畝槐花已經滿足不了生產需求，魚灼音又先後在山東臨沂、甘肅慶陽等地，新增了3個種植基地，種植面積擴大到了2000畝，帶動了周邊100多戶農戶加入槐花種植的隊伍。

為了保證新增基地的槐花品質，魚灼音特意從定西基地挑選了10名有經驗的農戶，比如老李，讓他們擔任“技術指導”，去新增基地教農戶種植和採摘技術——什麼時候施肥、什麼時候澆水、怎麼判斷槐花是否達到採摘標準、採摘時如何避免損傷樹枝，老李他們都手把手地教。“以前在定西種槐花，都是跟著‘槐香’的標準來，現在能去其他基地當指導，不僅能多賺一份指導費，還覺得特別有面子。”老李每次去慶陽基地指導，都會把自己總結的“種植口訣”教給當地農戶，“春施薄肥促發芽，夏澆清水防乾旱，半開槐蕊晨採摘，不折粗枝留新芽”，簡單好記的口訣，讓當地農戶很快就掌握了種植要點。

除了技術指導，魚灼音還跟所有種植基地的農戶，簽訂了“保底收購+溢價獎勵”的合作協議——不管市場行情如何，“槐香”對符合標準的槐花，都按每斤15元的保底價格收購；要是農戶種的槐花品質特別好，比如槐蕊飽滿、無雜質，還能獲得每斤3元的溢價獎勵。山東臨沂基地的農戶老張，剛開始種槐花時，還擔心“種不好賣不出去”，結果第一年種的槐花，因為品質好，不僅按保底價格收購，還拿到了2000多元的溢價獎勵，總收入達到了8萬元。“以前種小麥，一年忙到頭也就賺3萬多，現在種槐花，收入翻了一倍還多，跟著‘槐香’幹，心裡踏實！”老張特意給魚灼音送了一籃自己種的新鮮槐花，表達感謝。

為了讓農戶的收入來源更豐富，魚灼音還把“槐香匠心體驗遊”活動，擴充套件到了新增的3個種植基地——臨沂基地以“木雕+槐花”為特色，邀請消費者跟著陳師傅學簡單的槐花木雕；慶陽基地以“傳統炒茶”為特色，讓消費者跟著老周的徒弟小林，學習手工炒茶；定西基地則保留“採摘+全流程體驗”的模式，滿足不同消費者的需求。每個基地都從當地農戶中，挑選出經驗豐富的人擔任“體驗導師”，負責帶領消費者採摘槐花、講解種植知識，每天能獲得200元的報酬。

2023年暑假，臨沂基地的“木雕體驗遊”特別受歡迎，很多家長帶著孩子來體驗——早上跟著農戶採摘槐花，中午品嚐槐花餃子、槐花粥，下午跟著陳師傅學木雕，用小塊胡桃木刻簡單的槐花圖案。擔任“採摘導師”的老張，每天都要帶兩三組家庭採摘，雖然忙，但收入比單純種槐花多了不少。“每天跟城裡來的孩子打交道，教他們摘槐花，看著他們開心的樣子，我自己也高興，而且一個暑假下來，能多賺1萬多塊，比啥都強。”老張笑著說。

隨著“槐香”的規模越來越大，魚灼音也開始思考“匠心傳承”的問題——陳師傅已經60多歲了，雖然身體還硬朗，但總有幹不動的一天；老周也快60歲了，雖然收了小林當徒弟，但小林的技術還沒完全達到老周的水平；還有王阿姨，負責“槐風酥”的餡料製作，也需要有人接手。“咱們的產品靠的是老匠人的手藝，要是手藝傳不下去，‘槐香’的匠心就斷了。”魚灼音跟團隊說，“咱們要建一個‘槐香匠心學院’，邀請陳師傅、老周、王阿姨當導師，招收喜歡傳統技藝的年輕人，把手工木雕、手工製茶、槐花點心製作這些手藝傳下去。”

2023年9月，“槐香匠心學院”在臨沂基地正式成立，學院的招生資訊釋出後，不到一週，就收到了50多份報名申請，報名的年輕人裡，有剛畢業的大學生，有喜歡傳統手工藝的上班族，還有之前參加過“匠心體驗遊”、被老匠人手藝打動的消費者。經過篩選，最終招收了15名學員，分成三個班——木雕班跟著陳師傅學，製茶班跟著老周和小林學，點心班跟著王阿姨學。

學院的課程設定很接地氣，沒有複雜的理論知識，主要以“實操”為主——木雕班的學員，先從打磨木材、練習基礎刀法開始，陳師傅每天都會拿著學員的作品，一點點指出問題，“這個花瓣的弧度太直了，要像真槐花一樣微微卷曲”“刻花柄的時候，力度要輕，不然容易斷”；製茶班的學員，先從篩選槐花、控制火候開始，老週會讓學員先在空鍋裡練習翻炒動作，練到手臂不酸、動作熟練了，再讓他們炒真正的槐花，“炒茶的關鍵是火候，火大了會炒糊，火小了炒不熟，要靠手去感受槐花的溫度和溼度”；點心班的學員，先從揉麵、拌基礎餡料開始，王阿姨會手把手地教他們控制餡料的比例，“槐花餡裡，槐花和麵粉的比例是3:1，加太多面粉會掩蓋槐花香，加太少又不成形”。

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