Part11 激勵：讚賞是比金錢更好的獎賞

Part11 激勵：讚賞是比金錢更好的獎賞

管理者的基本素質之一，就是對獎勵與懲罰員工的方法爛熟於胸。卓越的領導人一定會懂得如何來緩解或是減少獎懲的消極影響，這恐怕是現代管理學中最難也是最簡單的管理方式之一。

——卡爾。道森（美國）

獎勵什麼，就會得到什麼。

——米契爾。拉伯福（美國）

世界上有兩樣東西比金錢和性更為人們所需，那就是認可與讚美。

——玫琳凱。艾施（美國）

馬蠅效應：有正確的刺激，才有正確的反應

美國第16任總統林肯。

沒有馬蠅的叮咬刺激，馬就慢慢騰騰地走走停停；而有了馬蠅的叮咬刺激，馬就跑得飛快。再懶惰的馬，只要身上有馬蠅叮咬，它也會精神抖擻，飛快奔跑。

有正確的刺激，才會有正確的反應。刺激是潛力的催化劑，一個人只有被叮著咬著才不敢鬆懈，才會努力拚搏不斷進步。企業員工也是如此。

像林肯一樣重用“馬蠅”

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