方誌強聽完這個訊息之後，還沒來得及反應，就突然聽到林珊那邊的座機電話叮鈴鈴響了起來，方誌強的心裡已經有一種不祥的預兆，而這個時候的林珊也是開口說道：“稍等一下，我接個電話先。”

“不用結束通話，另外……把擴音開啟。”方誌強知道，這可能是一個並不算好的訊息，所以在林珊結束通話電話之前，說出了這句話。

林珊聽到之後，的確按照方誌強所說的，將手機放在座機的旁邊，之後開啟座機擴音，接聽了電話。

“喂，您好，這裡是華強科技。”方誌強聽起來聲音非常清晰，電話另一邊傳來了林珊的聲音，而片刻之後，方誌強就繼續聽到，那邊的座機電話裡傳來的聲音：“好一個華強科技，你們怎麼跟我解釋，你們的產品開機之後，顯示的是聚英的LOGO？”

果不其然，當方誌強聽到這句話之後，整個人立刻就懵了，很顯然，現在不僅僅是自己手裡的手機變成了這樣，所有購買華強的人，都面臨這個情況！

而且，如果所料不差的話，接下來，很快會有越來越多的人打電話進來反饋這個問題，而現在的方誌強大腦則是一片混亂，他根本不知道面對客戶這樣的質問，自己這邊究竟應該做出怎樣的回答，更不要說林珊。事實也的確如此，另一邊的林珊在聽到客戶的這個問題之後，頓時就就顯得有些支支吾吾了起來，其實正常情況下，這些客戶的電話是不需要林珊接聽的，一旦林珊的這個備用客服熱線響起來，就說明前臺的客服電話已經佔滿了。

“您好，請您先冷靜一下，我們剛剛已經得到了通知，的確存在這個問題，不過請您相信我們，一定能夠很快處理好的……”

“相信你們？相信你們是華強？還是相信你們是聚英？我花了七千大洋，難道買來一個水貨嗎？你們一個搞假機器的企業，居然還搞這麼大陣仗，剛開始的時候還做的有模有樣的，這麼快就原形畢露了？冒充誰不好，還冒充人家聚英？你們能達到人家的科技水平嗎？你們的產品能跟人家聚英的質量相媲美嗎？你們這屬於欺詐消費者，我會投訴到消費者協會，咱們就等著看看人家那邊會給出怎樣的答覆吧！”另一邊的客戶情緒依然非常激動，方誌強聽著那刺耳的聲音，也不由得閉上了自己的眼睛，事情發生的太快，方誌強還根本沒有來得及思考這個問題可能會給自己帶來的後遺症，而現在看來，似乎這個問題已經開始發酵了。

“先生，請您相信我們，這只是一個技術BUG，我們很快就能夠修復的，請您多點耐心，對你造成的不便和損失，我們隨後一定會補償您的，也請相信我們的產品絕對是正品，華強是一個全新的品牌，而且我們……”

“得了吧！我也不是沒用過山寨機，以往的那些廠家說的跟你們一樣好聽，只不過，人家的山寨機也的確是山寨機的價格，可你們呢？要這麼高的價錢，卻做一個山寨機，這簡直太過分了！我一定一要投訴你們！”另一邊的客戶說完之後，便毫不遲疑的結束通話了電話。

“喂？您好？喂……”林珊再度嘗試喊了幾遍之後，那邊卻已經沒有任何聲音，無奈的林珊只好結束通話了電話，可是剛剛結束通話，座機就再度響了起來，林珊又一次無奈的接聽電話……

而方誌強聽到這裡，也已經結束通話了自己的電話，他知道，繼續聽下去已經沒有任何意義了，現在這個問題已經朝著自己想象不到的方向發展下去，之後會有怎樣的後果，是誰都想象不到的。

也只有到了這個時候，方誌強才能認真的想一想，這個問題可能會造成的後果，其實站在那些客戶的角度上去想一想，他們的說法也並沒有什麼錯誤的地方，畢竟華強是一個新品牌，他們之前從來都沒有接觸過，而現在又出現了這樣一個問題，他們的第一反應，一定是想到這是一個山寨品牌，在這樣的情況下，他們已經不可能再去考慮華強本身的那些高階的吸睛技術，不管那些技術原本有多麼厲害，多麼實用，但是在他們的眼裡，這就是一部名副其實的山寨機，那麼，之前的他們即便對華強有那麼一絲絲的好感，也會隨著這件事，而讓他們開始徹底討厭華強！因為這件事會在他們的心裡種下一顆種子：華強是山寨機。

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