當天晚上，沸沸揚揚炒了幾天的佳家售賣腐肉事件，忽然來了個讓人無論如何意想不到的大逆轉，首先佳家報警並提出明確證據，證明所謂的腐肉是這個名叫周偉的顧客自己作假，是用前一天的腐肉替換掉當天的包裝以後加工而成，該顧客的行為已經嚴重影響佳家的名譽和生意，所以報警要求抓捕，並提起訴訟和賠償。 而很快審訊結果出來，周偉對自己所做的事情供認不諱，承認他是因為想要惡意訛詐索賠，才故意製造出這樣一起事件。並且在他的家中還發現了兩塊不同的肉，跟之前的檢驗樣本拿去對比，也證實了事情的真相，佳家是無辜的。

同時，佳家的官方微博平臺上，也放出了之前佳家的工作人員跟周偉的通話錄音，跟之前周偉發出的對比，明顯周偉那份是被刪減過，故意誤導人、混淆視聽讓人以為佳家企圖收買他。

還有佳家的管理方面，一些短影片和照片，關於門店平時的管理，到了晚上打烊前，各店員工仔細檢查商品，對於不新鮮的商品進行廢棄的畫面也都呈現在所有人眼前。佳家的日常管理條例也被放到網上。除了證明了佳家從無售賣過期、有問題商品之外，還順便讓所有人見識了佳家嚴格的管理標準。也就是說，從頭到尾，佳家都是被冤枉的，所謂的食品安全的問題，只不過是一次惡意敲詐被網路無限放大之後的結果。

因為證據確鑿，周偉也認了罪，佳家提起訴訟後，這起案子很快得到審理，因為之前傳播太廣，影響太大，所有人都在關注這一事件，最終周偉被判定為惡意敲詐勒索、散佈網路謠言危害社會秩序，因態度較好，能夠承認罪行並主動交待情節，被判處一年有期徒刑，並賠償原告佳家生鮮有限公司十萬元經濟損失，同時進行公開道歉。

所有的事件進展，都在第一時間被傳到網上，一時間再次掀起了譁然大波，佳家一個不起眼的生鮮公司，以這樣一種誰也想不到的方式，連續好多天承包了所有人的話題。

而在周偉被拘留的時候，網上就已經有很多人開始宣傳佳家的嚴格管理，以及之前去消費時候良好的環境和態度，開始維護佳家。

與之相對應的，是佳家的營業額又開始重新回升，畢竟公佈出來的資料看，佳家的各個方面都是讓人放心的。

想都不用想，方誌強也知道這是鄭明傑安排的那群網路水軍在背後幫忙造勢的結果，一想想鄭明傑咬著牙懷著恨還要幫自己做這樣恢復名譽的事情，估計是氣得要吐血，方誌強就覺得特別痛快，再加上事情解決了，他也是心情大好。又召集公司幾位高管以及各店店長，在一起分析這件事情，重點是如何加強管理，方誌強要求，以後定期利用公司的網路平臺，去播放門店的一些現場影片，讓佳家的環境和管理等各方面都做到透明化，也讓公眾更加了解更加放心。畢竟網路的作用和衝擊實在太大，用的好了就是武器，用不好被人反過來利用，那就是一件兇器。

對此，方誌強決意開始打造一個正式的公司網站，以前他並沒有太多這方面的意識，現在既是因為這次事件的衝擊，也是因為，公司日後如果想要進一步擴大規模，這也是必須要有的。這件事情自然還是由聶倩去聯絡去安排。

同時還有一個問題就是周偉的事件雖然是偶然，但是少不了一些競爭對手的推波助瀾，競爭如此激烈的情況下，以後如果再碰到惡性事件，該如何進行危機公關。這個可以說是非常重要，而這次事件裡頭，聶倩所採取的措施都還是比較穩重的。在此基礎上，方誌強又整理出新的幾點危機公關的緊急措施，以便以後出現任何情況都可以做到不慌亂地應對。

“這次的事件能夠平穩度過，要感謝在座的每一位，和公司的每一位成員，能夠秉著同舟共濟的心，和公司共渡難關。在此，我向大家表示感謝。”方誌強說著，站起身來，對著所有人深深地鞠了一躬。

他的確是發自內心地，想要感謝。這是佳家有史以來最嚴重的一次危機，雖然確實引發了人心動搖，但是不管怎麼樣，每個人都在努力，在想辦法解決問題。劉豔就不用說了，陳慶和也是忠心耿耿，一副誓與佳家共存亡的態度，而聶倩更是接連兩天不眠不休，不是在檢視危機公關的資料，就是在整理應對這次事件的文案，所有對外的資料都是她在負責。周偉被捕的當天晚上，她跟方誌強還有留言都是一夜沒閤眼，在商討如何進行全面反擊。所以幾天下來，她是最憔悴的一個，人都瘦得脫了形，黑眼圈也出來了。

方誌強說到做到，給在場的幾個主要負責的人，每個人都包了一個兩萬的紅包。他不會吝惜錢，但是其實也並不主張用錢來收買人心，但是這兩萬在他看來，是非常值得的，也是每個人應得的，畢竟付出過努力就該有回報。

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