李家盛趁熱打鐵：“錢廠長，現在市場競爭這麼激烈，小客戶的訂單能穩住多久？咱們做企業，不能只看眼前，得往長遠了看。國外的大企業，對供應商的質量管理要求越來越高，沒有一套規範的體系，根本進不了他們的供應鏈。你現在覺得活得挺好，可再過兩年，等同行都通過了國際認證，拿到了大訂單，到時候你想追都追不上了。”

他拿出恆通電子廠的一些資料報表——這是他讓下屬整理的，上面記錄了近一年來恆通產品的抽檢合格率、客戶投訴率、返工率等資料。“你看，你們的產品合格率雖然能達到行業平均水平，但波動太大，有時候能到95%，有時候只有80%。這就是因為缺乏系統的質量管理，全靠員工經驗，不穩定。客戶合作一次沒問題，合作兩次、三次，總會遇到質量問題，久而久之，誰還敢跟你長期合作？”

錢明看著報表上的資料，臉色一陣紅一陣白。這些問題他不是不知道，只是一直沒太當回事，覺得只要能把貨賣出去就行。

“再說了，引入體系也不是讓你徹底推翻現在的模式，而是在現有基礎上最佳化。”李家盛的語氣放緩了些，“專家團隊會根據你們的實際情況，設計適合的流程，不會影響正常生產。而且政府的補貼政策對你們同樣適用，算下來，你們實際投入的成本並不高。”

他頓了頓，補充道：“我知道你擔心員工不配合，其實這也是我們考慮到的。專家團隊會分批次培訓，先從管理層開始，再到班組長，最後到一線員工，循序漸進，確保每個人都能跟上。上個月，隔壁區的一家電子廠和你們情況類似，他們現在已經完成了第一階段的培訓，員工反饋都不錯，生產效率還提高了10%。”

錢明沉默了很久，手指無意識地敲擊著桌面。他心裡清楚，李家盛說的都是實話，恆通現在確實到了該改變的時候了。只是他拉不下臉來，畢竟之前一直對這事嗤之以鼻。

李家盛看出了他的糾結，沒有逼他立刻做決定，只是說：“錢廠長，這事你可以慢慢考慮，不用急著給我答覆。這是我的名片，你想通了，或者有任何疑問，隨時打我電話。”

他站起身，準備離開：“對了，下週三，省裡的質量管理專家會在區裡開一場講座，專門講電子行業的質量管理最佳化，我給你留了個位置，你要是有空，可以去聽聽，就當多瞭解瞭解，沒壞處。”

錢明看著李家盛遞過來的名片，又看了看桌上的政策檔案和資料報表，最終點了點頭：“行，李局，我考慮考慮。講座……我爭取去看看。”

走出恆通電子廠，已經是中午。李家盛在廠區附近的小餐館簡單吃了碗麵，又馬不停蹄地趕往下一家企業——鼎盛服裝廠。

鼎盛服裝廠是家民營企業，老闆孫麗是個女強人，做事果斷，但對政府推行的政策總是帶著幾分警惕，擔心有什麼附加條件。

見到孫麗時，她正在車間裡巡查，穿著一身工作服，頭髮利落地紮在腦後，看起來幹練十足。“李局，您怎麼來了？有失遠迎啊。”孫麗的語氣還算客氣，但眼神里帶著一絲審視。

“孫總，打擾你工作了，就是想聊聊質量管理體系的事。”李家盛笑著說，“我看你們車間管理得挺規範啊，比我想象中好多了。”

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