首頁/苟在仙門當卧底/第180章 現代管理思維的“震撼”(2)
苟在仙門當卧底_第180章 現代管理思維的“震撼”(2)

“ 墨影。”他 開口,聲音 中 帶著 一絲 壓抑不住的 興奮,“ 這 份 報告,是 你 獨自 完成的?”

“ 回 堂主,是 弟子 根據 平日 工作 所見 所思,草擬而成,其中 定有 諸多 不成熟 之處,還 請 堂主 斧正。”我 連忙 謙虛地 回答,心裡 卻 在 打鼓:這 反應……是 好 還是 壞啊?

“ 好!很好!”李堂主 竟然 直接 稱讚了 出來,“ 思路 清奇,見解 獨到!尤其是 其中 提到的 ‘ 法度 統一 ’(標準化)、‘ 工序 精進 ’(流程 最佳化)、‘ 分流 疏導 ’(任務 分類 處理)等 想法,雖然 只是 初步 構想,但 卻 直指 我 任務堂 目前 存在的 諸多 積弊 核心!”

他 越說 越興奮,甚至 站起身,在 房間裡 踱步起來:“ 比如 這 ‘ 法度 統一 ’,你 提出 將 常見 任務 的 稽核 標準、文書 格式、甚至 操作 步驟 都 進行 細化 和 規範,讓 所有 執事 有章可循,減少 因 個人 理解 不同 造成的 偏差 和 延誤……此 言 甚是!以往 我們 只 強調 規矩,卻 未 將 規矩 細化 到 如此 程度,導致 執行 起來 彈性 過大,效率 低下!”

“ 還有 這 ‘ 工序 精進 ’!你 建議 將 現有的 ‘ 一窗通辦 ’ 模式,根據 任務 複雜 程度,拆解為 ‘ 預審 ’、‘ 專審 ’、‘ 核發 ’ 等 不同 環節,形成 流水 作業……妙啊!如此 一來,簡單 任務 可 快速 處理,複雜 任務 由 專人 負責,各 司其職,整體 效率 必然 大幅 提升!”

“ 更 難得的是,你 還 考慮到了 ‘ 體恤 同門 ’(使用者體驗)!提出 設立 ‘ 等候 時長 預估 ’、‘ 錯峰 辦理 建議 ’ 等 措施,這 是 以往 我們 從未 重視過的 角度!任務堂 不僅 要 辦事,更要 讓 來 辦事的 弟子 感到 順暢、舒心!此 乃 根本!”

李堂主 滔滔不絕地 點評著,臉上 充滿了 發現 新大陸般的 喜悅。他 每 說一句,我的 心 就 跳快一分。

好傢伙!我 只是 把 前世 一些 最 基礎的 管理 概念,用 修仙 術語 包裝了一下,居然 能 引起 他 如此 大的 共鳴?這 位 李堂主,看來 是 真的 被 宗門 內部的 低效 問題 困擾 已久啊!

“ 墨影,”李堂主 終於 停下 腳步,目光 炯炯地 看著我,“ 你 這些 想法,雖然 還 只是 框架,但 其中 蘊含的 思路,卻 讓我 耳目一新!你 是 如何 想到 這些的?”

來了!終極 拷問!

我 早就 準備好了 說辭,連忙 躬身道:“ 堂主 謬讚了。弟子 愚鈍,只是 平日 工作時,見 同門 排隊 辛苦,執事 同僚 忙碌 卻 效率 不彰,心中 焦慮,便 時常 思考 能否 有所 改進。這些 想法,多是 基於 日常 觀察,一點 一滴 積累、琢磨而來,並無 什麼 特別的 緣由。或許 … 是 弟子 比較 喜歡 ‘ 瞎琢磨 ’ 吧。”

我 把 自己 塑造成 一個 “ 善於觀察 ”、“ 勤于思考 ”的 普通 弟子,避免 任何 可能 引起 懷疑的 說辭。

李堂主 聽了,眼中 讚賞之色 更濃:“ 善於觀察,勤于思考……好!很好!我 任務堂 就是 需要 這樣 的 弟子!”

”!程流 作工 項各 的 堂務任 我 進改 何如 究研 助協 門專,問顧 別特 為作,組小 ’ 化佳最 程流 ‘ 堂 進 你 排安 會 我。了務事 窗視 責負 只 再 必不 你,起日明 從,影墨,吧 樣這 “:定決 個某 了出做 乎似,刻片了沉 他

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