警方立刻回應可以，表示沒有警察受傷，更沒有警察死亡，還讓刑警專門找來《刑法》條文，劃出相關條款，讓其弟弟帶進網咖，同時向屠某傳遞一個資訊:警察的忍耐也是有限度的，不要妄圖再拖延時間。

3.3 局長出馬：關鍵對話改變局勢

屠某的弟弟第三次進入網咖後不到20分鐘，時間過去了5個多小時了，下午3時零8分，又有2名人質被釋放出來，另外還交出一支槍。此時，民警和指揮員們才稍稍放鬆了一下，急急忙忙吃了口飯。“整整站了5個多鐘頭。”朱潘傑說，心情焦急的時候，哪裡坐得下去。

然而，通過了解警方發現，屠某身上還有3支槍及幾十發子彈，揹包裡面有沒有手雷等物還不得而知。

下午5時多，朱潘傑的手機突然響了起來。“喂，小屠嗎？”朱潘傑問道。“你是誰？”屠某反問。“我是六安市公安局局長朱潘傑！”

沒等屠某再次發話，朱潘傑語帶調侃地說：“小屠啊，我看你沒什麼本事還來玩槍，你的槍法也太差了吧，早上和我們警察槍戰，我們公安民警可沒傷到皮毛，聽說你傷得不輕吧。”

朱潘傑的這番話讓屠某放鬆了下來，他又多次詢問自己的行為判刑情況。“你的行為沒有造成什麼後果，更何況你還放了幾個人質，又交了幾支槍，表現很好，具有從輕處理的情節！”朱潘傑用嚴謹的法律表述和擲地有聲的承諾，徹底攻破了屠某的心理防線。

原來，這通談話之前，指揮部成員透過多次的談判，已經分析了屠某的心理特徵，恐懼、畏罪和求生的慾望從他的語言行為中表現出來。當屠某要公安局長電話號碼的時候，朱潘傑心裡閃過一個念頭：“有戲！”

通話後，又經過了40分鐘的焦急等待，屠某要求見一見自己的父母。考慮再三，警方決定滿足屠某的這個要求。6時20分左右，屠某的父母也進入了網咖。

四、危機解除：八小時生死大營救

4.1 繳械投降：漫長等待的終結

下午6時37分，千兆網咖的門終於打開了，人質一個個出來，屠某隨身攜帶的槍支、挎包也被遞了出來。最終，屠某舉著雙手走了出來，早已等在一旁的特警、武警迅速將他控制住。

在這場持續近8小時的生死對峙中，屠某先後釋放了多名人質，最終在警方及其家人的勸說下，主動釋放人質，並繳械投降。16名人質全部安全獲救，警方當場繳獲仿六四手槍4支、土製手雷2枚、子彈37發。

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