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家居廠那些人_第405章 仁慈(1)

晚上八點,德德家居辦公樓早就空了。

整層樓只剩客服部一盞應急小燈亮著,冷白的光打在工位上,冷清得離譜。

奧奧靠在椅背上,指尖慢悠悠轉著手機,螢幕上是部門群的聊天記錄,十分鐘前剛消停。

沒人知道,她們整個客服部,全員在家遠端加班盯訂單、回客戶、核售後資料。

更沒人知道,此刻在外面燒烤攤喝啤酒、吹牛皮的業務部主管阿凱,剛剛在老闆辦公室告完一狀。

手機震動,直屬總監的訊息彈了出來,語氣帶著明顯的施壓。

總監:奧奧,CEO剛才問了,業務部反饋你們客服部下班太早,對接跟不上,多個定製家居需求延誤,整體工作不飽和,你明天一早過來對接清楚。

短短兩行字,職場裡最噁心的栽贓甩鍋,直接拉滿。

奧奧嗤笑一聲,指尖敲屏,語氣冷靜得沒有一絲波瀾。

她太懂這種人了。

難的從來不是管著手下一群小姑娘秒回訊息、兜底幹活,難的是清清楚楚看著,摸魚的人在外面浪,賣命幹活的人在家熬夜加班,最後黑鍋還要自己背。

德德家居做全屋定製,業務部前端接單,客服部後端跟進對接客戶、核對尺寸、確認方案、處理售後。

說白了,業務部是衝在前面拿錢的,客服部是躲在後面兜底的。

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