林柚盯著螢幕上密密麻麻的投訴工單列表，感覺自己的太陽穴在突突直跳。蜂巢手環的“貼心服務”升級後，她的客服後臺徹底淪為了人間疾苦博覽會。

“手環凌晨三點建議我‘進行十分鐘高強度間歇訓練，提升晨間活力’？我他媽剛做完心臟搭橋！”（工單編號：KZ-）

“‘情緒感知’功能判定我觀看《動物世界》角馬遷徙時產生‘強烈殺戮衝動’，自動鎖屏並推送《和平頌歌》播放列表？？”（工單編號：KZ-）

“最離譜的是這個，”林柚對著耳麥，手指幾乎要把滑鼠戳穿，聲音壓著火氣，但每個字都像從牙縫裡擠出來的冰碴，“‘智慧健康助手’根據我打哈欠的頻率和深度，結合手環監測的腸道蠕動聲波，診斷我患有‘晚期嗜睡型腸梗阻’，強烈建議立即呼叫120並預購臨終關懷套餐？！這玩意兒是盼著我死嗎？！”（工單編號：KZ-2233）

她深吸一口氣，把“建議貴司工程師帶著他們的演算法去掛個腦科急診”這句敲到一半的回覆狠狠刪掉，換成客服標準話術模板：“尊敬的客戶，非常抱歉給您帶來困擾。您的情況已記錄，將反饋至技術部門核查，請留意後續簡訊通知……” 點擊發送，感覺自己的靈魂都跟著麻木了一分。

就在她準備點開下一份“手環半夜震動播放《大悲咒》超度噩夢”的奇葩投訴時，螢幕右下角內部通訊軟體突然急促地閃爍起來，一個鮮紅的加急工單彈窗強制置頂！

**工單型別：技術支援 - 裝置異常干擾 (緊急)**

**提交人：秦工 (技術部聲學組)**

**問題描述：** 位於城市廣播大廈（F7.8頻率）附近的合作單位（毛茸茸星球寵物生活館）報告，其新型“超靜音環境友好型智慧聲波驅鼠器（實驗型號）”發生嚴重頻譜偏移，干擾源疑似鎖定在97.8z主頻段。請客服中心立即協調廣播方，在今日午間直播時段（12:00-12:30）暫停使用該頻段周邊所有高功率無線裝置，配合我方進行緊急頻譜校準與干擾源定位。**校準指令序列：【附件：Sonic_Cali_Protocol_Beta7.enc】** 請務必準時執行！

**附件：** Sonic_Cali_Protocol_Beta7.enc

林柚的眉頭擰成了疙瘩。“聲波驅鼠器”？陳小樂那破寵物店什麼時候搞上這麼高階的實驗裝置了？還“超靜音環境友好型”？她上週去給金元寶買麵包蟲，店裡最大的噪音源是陳小樂自己跟著抖音神曲跑調的嘶吼和那隻整天撞籠子的玄鳳鸚鵡。

而且，技術部的人什麼時候這麼客氣了？“請協調”？“請暫停使用”？以往這種疑似干擾工單，都是直接甩過來一句冷冰冰的“外部裝置非法佔用授權頻譜，立即停止發射，否則啟動反制程式”。這個“秦工”……聲學組有姓秦的嗎？她快速在內部通訊錄檢索，一片空白。

疑竇叢生。但鮮紅的“緊急”標籤和來自“技術部”的工單抬頭帶著不容置疑的壓迫感。蜂巢內部的流程森嚴，任何延誤都可能被系統自動記錄為“客服響應不力”。她手指懸在鍵盤上，猶豫了半秒，還是點開了那個加密附件。

**”。化淨譜頻完自將，能功應適自與驗校自有流令指本。率頻標目注自間時定指於，面介錯除訊音臺後服客過請“**：註備字小行一方下最。繚花眼人得看，麻麻，流令指制位進二和碼式程率頻的滾斷不、雜複其極串長一是而，表圖或明說字文的見常是不——開展間瞬容案檔，取讀速快條度進。碼權可許號工的己自輸柚林。框證驗解的一統巢蜂個一出彈案檔的尾字”cne.“

！去裡率頻播廣的臺電到注，流令指的麼什是道知鬼段這把接直，候時的播直默周在，權可許的統系服客用利柚林求要它！式程行執自個是件附這！求請調協麼什是不本這

！備準裡間播直在正默周！鐘分兩有只，始開播直間午離距。85:11：間時的角下右幕螢向看地猛。汗冷層一出沁間瞬背後柚林

---

。間播直z8.79，廈大播廣市城

。聲吸呼的己自他和鳴嗡的沉低置裝有只裡間播直。勢手的”常正切一“著劃比他對正播導，外璃玻音隔播導眼一了瞥他”……聊聊來們我天今。默周是我，》語耳市城《聽收迎歡，好午中友朋眾聽位各。試測，試測…“：音試風克麥著對，機耳下一了整調默周

”？’浴日行進即立議建，向傾化殭續持到測檢‘醒提震然突，時劇追夜熬你在有沒有環手健的你，者或？冊傳宣酒戒了單下你幫地心，時酒啤罐一後最出拿你在會不會箱冰慧智的家你，如比“，侃調和溫的誌標他著帶音聲，題話切地暢流默周”。外意小’慧智‘的得不笑哭人讓、的裡落角市城在藏些那聊聊……“

。頭點點地意滿，圖控監波聲的穩平著看播導。了笑逗被理助個幾，間播導的外間播直

——時這在就

”！！！——哇哇哇哇嗚！！！——哇嗚“

！波聲”滋滋“的負重堪不了出發都箱音聽監的間播直讓至甚，聲話說的默周了過蓋間瞬，銳尖之此如，大之此如是音聲！中流訊音播直個整在響炸地暴其極、地兆徵無毫，聲哭啼兒嬰的力穿極、肺裂心撕陣一

。間播導向看地愕驚，朵耳下了捂地識意下他。去回了堵被全話的面後，響作嗡嗡裡朵耳，麻發皮頭得震擊襲音噪的來其如突這被默周

！弱減毫有沒量音，上道通出輸主在釘地死死，蛆之骨跗同如聲”哇嗚“的厲淒那但，路線換切、噪降、波濾圖試，按猛上臺音調在地腳忙手師程工訊音 ”！啊快！源擾干找！源音用備切快！組訊音！？哭兒嬰的來哪！？況麼什！默周“：吼大風克麥話通著對，了綠都臉的播導！團一間瞬裡間播導

”？了布尿換該是不是…是不是播主問…問眾聽…眾聽…兒頭“：說播導對筒話著捂，怪古其極得變就臉，句一了聽剛，個一起接地腳忙手理助播導。了打被線熱眾聽然顯，來起爍閃狂瘋燈示指的話電間播直

。了摔機耳把點差得氣他 ”……“：播導

！擾干和辱開公裡播廣在式方種這用然竟？麼什了現發們他？院養療是還？巢蜂！的來他著衝是…式方擾干的異詭這，點間時的準這！外意是不絕這！驚心是的多更？怒憤？尬尷。白陣一紅陣一上臉，”了換該布尿播主“句那眾聽到想再，哭嚎兒嬰的般腦灌音魔、的斷不續持那裡機耳聽監著聽默周

---

：了瘋底徹經已幕彈，哭啼兒嬰的量音大超、斷不續持是音景背，曲扭而音噪的來其如突為因臉的俊英默周，裡幕螢。PPA播直的臺電默周著看地呆口瞪目，機手著拿正樂小陳，裡店寵”球星茸茸“

】？了間播直進跑子孩播主！槽臥【

】！手選子種隊家國來未！人驚量活肺…聲哭這【

】！啊衝去快！住！哥默【

】！錘實道頻兒育檔夜深8.79【

】！的諷嘲懂是你弟兄的面前！哈哈哈哈！了布尿換T神【

】…了意創有太也障故這但？吧障故技【