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瑤才人的績效革命_第112章 六宮暗流與“特別顧問”(1)

皇帝那句“不用幹了”的警告,如同一道驚雷,劈散了內務府的拖延迷霧。福海總管再不敢陽奉陰違,哪怕心裡再不情願,也只能咬著牙,硬著頭皮,開始真正推行李夢瑤那套“最佳化建議”。

過程自然是雞飛狗跳。

習慣了模糊賬目、渾水摸魚的內務府各級管事們,對著那些要求精確到尺寸、顏色、數量和日期的表格,一個個頭大如鬥。供應商選擇不再是誰關係硬誰上,而是要對比報價、檢視樣品、評估工期,繁瑣得讓幾個老管事直呼“比伺候祖宗還難”。

但皇帝盯著,誰也不敢造次。效率竟真的在磕磕絆絆中,一點點提了上來。至少,今年的夏衣採買,賬目前所未有的清晰,進度也勉強跟上了李夢瑤那份“甘特圖”的規劃。

這件事在後宮引起的震動,遠比李夢瑤在攬月軒搞內部考核要大得多。

如果說之前攬月軒的“KPI”還只是小範圍的“內部改革”,那這次插手內務府事務,並且真的讓那群油滑似鬼的老太監們吃了癟,性質就完全不同了。這意味著,李嬪娘娘那套“法子”,不僅適用於一個小小宮苑,甚至能撼動後宮執行多年的舊有格局!

一時間,後宮眾人看攬月軒的眼神,更加複雜。有敬畏,有好奇,也有深深的忌憚。

幾位原本就沒什麼存在感的低位妃嬪,開始悄悄派人打聽攬月軒的“考核”到底是怎麼一回事,甚至有人腆著臉,想把自己宮裡笨手笨腳的宮女塞到攬月軒去“學習學習”。

而一些心思活絡的宮女太監,更是將李夢瑤視作了“職場明燈”,私下裡流傳著她如何用“流程圖”和“表格”把內務府收拾得服服帖帖的“傳奇故事”。

當然,暗地裡的阻力也並未消失,只是變得更加隱蔽。比如,分配給攬月軒的份例物品,質量依舊是最好的,但送達的時間總會比別處晚上那麼一兩天;又比如,某些需要與其他宮苑協作的事務,對方總會找出各種無關緊要的理由,稍稍拖延一下,不痛不癢,卻足夠噁心人。

李夢瑤對此心知肚明,卻也懶得一一計較。她深知,改革必然會觸動既得利益者,只要不觸及底線,這些小打小鬧的刁難,不過是無能狂怒的表現。她現在的精力,更多地放在完善和推廣她的管理體系上。

這日,她正在書房裡埋頭編寫《後宮通用事務管理SOP(標準作業程式)初級版》,旨在將一些基礎的、跨宮苑的事務流程標準化,比如物品領取、訊息傳遞、簡單糾紛調解等,希望能減少些不必要的摩擦和推諉。

素心端著一碟新做的桂花糕進來,見她寫得專注,忍不住勸道:“娘娘,歇會兒吧,您這都寫了大半天了。”

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