“說得再好聽,也是作秀!”王強還是不買賬,“我們有三萬配送員,他們的辛苦需要被看見,但不是讓老闆去體驗三天就叫關懷基層!”
這句話像顆石子投進水裡,不少人暗暗點頭。
劉強一直沒說話,指尖在桌面上輕輕敲擊著。直到會議室再次安靜下來,他才緩緩開口,聲音不高卻帶著穿透人心的力量:“王強,你覺得配送員最需要什麼?”
王強一愣:“當然是更高的收入、更合理的考核……”
“沒錯,但還有一樣東西,比這些更迫切。”劉強打斷他,目光掃過全場,“是尊重。當一個配送員頂著烈日送餐,使用者說聲‘謝謝’;當系統因為暴雨自動放寬時效,而不是機械地扣錢——這才是他們真正渴望的。”
他站起身,走到投影前,指著那張路線圖:“我去送三天外賣,不是去體驗生活,是去給全行業的配送員站臺。我要讓所有人看到,這份工作值得被尊重。當媒體鏡頭對準我汗溼的後背,當用戶接過我手裡的餐盒說‘劉總辛苦了’,他們記住的不只是我劉強,還有那些風裡來雨裡去的普通配送員。”
會議室裡鴉雀無聲,王強的脖子慢慢紅了。
“張敏,你擔心作秀。”劉強轉向市場總監,“那我們就把‘真實’刻進骨子裡。不搞提前演練,不選託,就從真實訂單裡隨機抽。超時了就如實道歉,遇到差評就公開反思——這不是風險,是讓使用者看到我們敢於暴露問題的勇氣。”
他又看向李偉:“公關部不是要去控評,是要把這次行動變成一次全民討論。讓大家聊聊‘外賣員的一天’,聊聊‘科技該如何服務於人’。監管部門看到的,會是一家願意放下身段傾聽民意的企業,而不是隻會發宣告的冰冷機器。”
陳默推眼鏡的動作頓住了,劉強的目光正好落在他身上:“技術研究院要做的,不只是保障我這三天的安全。要從這次體驗裡提煉需求——比如怎麼最佳化雨天配送路線,怎麼讓智慧排程更有人情味。這些技術迭代,才是真正的價值。”
一圈話說完,劉強回到主位坐下,手指在桌面上重重一敲:“我知道這冒險。但京西走到今天,靠的從來不是四平八穩。當年我們決定自建物流,多少人說我們瘋了?現在呢?”
他拿起桌上的礦泉水瓶,擰開喝了一口:“三天後早上八點,我準時到配送站打卡。王強,給我準備最合身的工服;張敏,把傳播焦點放在‘尊重勞動者’上;李偉,準備好應對一切可能的輿情,記住,不迴避問題;陳默,今晚把排程系統最佳化方案給我。”
最後,他看向所有人,眼神里的銳利混著一絲不容置疑的決絕:“還有異議嗎?”
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先當網文作者,後混娛樂圈,宗旨是把悲傷留給別人,把快樂留給自己。
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左一句“致親愛的讀者”,右一句“但為君故”,送他登上網文圈“此僚必誅榜”榜首。
上綜藝,自我介紹環節問他平常做什麼工作,他說“平常在創造一些讓人上癮的東西”。
主持人。嘉賓。導演所有人全部大腦宕機,直播間彈幕狂飆問號。
表演才藝,他民謠唱《董小姐》,流行唱《剛剛好》,就連國風也有一首《煙花易冷》。
各大音樂榜單被他屠戮殆盡,聽眾哭的哭傷的傷,到處問誰把他傷成這樣。
講故事,他現實題材《最後一片葉子》,科幻題材《帶上她的眼睛》,講得全場沉默還不知收斂。
反手又掏出童話故事《海的女兒》,連小朋友的眼淚都要收割。
......
很多年後,功成名就(聲名狼藉)的程澈在接受採訪時,被問到為何他筆下的作品總是讓人神傷時......
他的回答是這樣的——
“一想到別人看我的書。聽我的歌會哭,我就想笑。”
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陳源:誒!我剛到手的氪命系統,能受這氣?
他又不慌了,因為該其他人慌了。
……
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與此同時,星際萬族、星空巨獸、域外邪神……接踵而至。
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……
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男人冷着張俊美如仙的臉,充滿了厭惡。
“她只是我邀請的天師。”
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前夫後悔不已,糾纏不清,一聲“婉婉”喊得真心切。
貴氣清冷的九王爺化身醋精加寵妻狂魔,抱着人的小腰宣誓主權。
什麼天師?這是他的小嬌娘。