席勒向來認為人們天生具有精神操縱的本領，這是人類的本能。

當人還是小嬰兒的時候，他會透過哭聲來提醒家長照顧自己，這就是最原始的操縱，但通常雙方都毫無所覺。

有一類教育失敗的孩子也會展現類似的傾向，在還可以哭的年齡用哭泣要挾父母親來滿足自己的慾望，在不能哭的年齡用撒潑打滾來要挾同事和朋友，也是為了讓他們滿足自己，這是最低階的操縱，通常雙方也毫無所覺。

但如果找尋二者的共同點，就會很容易發現，這些操縱者們所展現出來的激烈情緒能夠帶給其他人類似疼痛的反應，人們必須想辦法制止這種疼痛，而如果處於強勢地位的人沒有決心制止疼痛的方法，就會變成滿足他的需要。

情緒當然是操縱的關鍵，但正常的發洩情緒和利用情緒操縱他人實際上有很顯著的分別，席勒曾發表過2~3篇專著來論證這兩者的聯絡和區別。

其中最容易被普通人用來分辨的是，絕大多數情況下，發洩情緒沒有非常明顯的指向性，陷入激烈情緒的人大腦一片空白，哭得泣不成聲，氣得語無倫次，笑得像是要斷氣。

人類大腦的區域是有限的，當某種激烈的情緒迸發出來的時候，理智的部分會被壓縮到最小，它們通常無法共存。

但如果一個人的情緒帶有非常明顯的指向性，尤其是帶有“如果你怎麼做我就停下”，或是“如果不是你怎麼樣我怎麼會哭呢”，此類指向這就是一種精神操縱。

人類的情緒是本能，之所以會迸發就是因為不完全受到人類的理智控制，如果他能讓它隨意爆發又隨意停止，那這並非是真正的情緒，只是偽裝而已。

當情緒迸發的時候，人們能夠感受到的只有單純的情緒，而不是情緒背後的來源，如果大腦仍有大半部分在思考情緒背後的來源，就意味著他也有足夠的大腦區域用來遏制這種情緒。

而如果他沒有這麼做，就說明他想透過這種情緒達到目的，這就並非是宣洩，而是操縱。

接納他人的激烈情緒是一件非常痛苦的事，人們在共情器官正常工作的情況下，總是會不自覺的受到情緒感染，越是激烈，所需要的精力就越多，並不是理智要求不管不顧就真的能做到的。

共情是人類生來揹負的詛咒，不受任何理智控制。

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