第二個月，推出攜程的會員等級體系。

把使用者按照消費頻次和消費金額分層，銀卡、金卡、白金卡，每一層有每一層的權益。

高價值使用者要有高價值的待遇，讓他們覺得在攜程上花時間花錢是值得的、有回應的。

第三個月，啟動目的地服務的試點。

使用者在攜程訂完機票和酒店之後，可以在攜程上預訂當地的一日遊、接送機、餐廳推薦。

把一站式從概念變成現實，使用者不用下了飛機再臨時翻手機找當地的服務，在攜程上全部搞定。”

“三個月，三件事。

每一件都是對手做不到的。

呼叫中心他們要建，至少要半年。

會員體系他們要跑資料、定規則、做系統，三個月不夠。

目的地服務他們連本地合作的資源都沒有，從零開始更慢。

你做這三件事，就是在他們還沒準備好的時候把路先佔了。”

俞飛鴻看著白板上那三行字，拿起手機，把整個白板拍了一張照片。

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