“還有，”陳浩提出了一個朱因沒太聽過的詞，“可以試著引入簡單的KPI。”“K……PI？”朱因沒聽懂。“就是關鍵工作指標。說白了，就是給每個部門定個最重要的考核標準，讓大家幹活有個明確的目標。”陳浩用大白話解釋，“比如技術部，就考核網站穩不穩定，出問題了修得快不快；市場部，就看他們能拉來多少新使用者，打的廣告效果咋樣；客服部，就看他們解決使用者問題的速度和使用者滿不滿意。剛開始不用搞太複雜，就抓一兩個最要緊的指標就行。有了這個，大家才知道勁兒該往哪兒使。”朱因一邊記一邊點頭，感覺腦子裡那些亂麻一樣的線頭，正在被陳浩一根一根地捋順。“最後，這個可能更重要，”陳浩的語氣加重了些，“得想辦法把那些核心骨幹留住，讓他們把公司當成自己的事業來幹。我有個想法，弄一個‘員工期權池’。”“期權池？”朱因又聽到了一個陌生的詞。“你可以先這麼理解，就是一個‘未來賺錢了大家一起分’的計劃。”陳浩用當時最容易理解的話說，“就是從公司以後賺的錢裡，提前劃出一部分來，專門用來獎勵那些給公司出力最多的核心員工。不是現在就把錢分給他們，是跟他們約定好，等以後公司做大了，或者上市了，他們可以按照事先說好的條件，來分這部分錢。具體的分配方案我來定，但你可以先把這個意思，悄悄地透露給周工、張明他們幾個最早跟著乾的元老。得讓他們明白，跟著公司一直幹下去，將來得到的，可不只是那點死工資。”朱因心裡一動。這個想法可真夠大膽的，但也確實說到了點子上。她立刻意識到，這東西對那些有本事、又想幹一番事業的核心員工來說，吸引力太大了，絕對是能把大家的心拴在一起的寶貝。“浩哥，我懂了！搭架子、建彙報、搞考核、還有用期權激勵核心人員……我馬上就按你說的這幾條去弄！”朱因的聲音重新亮了起來，之前的迷茫和疲憊被衝散了不少。“好，放心去做。有什麼解決不了的，再找我。”陳浩的話裡全是信任。掛了電話，朱因感覺渾身又充滿了力氣。她沒耽擱，立刻就開始動手。她根據陳浩指出的方向，再結合公司現在每天實際執行的情況，把人員重新歸了類，劃出了技術研發部、市場運營部、客戶服務部和行政後勤部這幾個大部門。然後，她找周工、還有原來市場部那個挺有想法的小組長等人挨個談了話，正式任命他們為部門主管，以後各部門的事情主要由他們負責，直接向她彙報。接著，她建立了每週一次的主管例會制度，要求每個人都要交一份簡單的本週工作總結和下週計劃。同時，她也把陳浩說的KPI思想貫徹了下去，給每個部門定了一兩個眼下最需要關注的考核指標，比如技術部的網站穩定時間，市場部的新增使用者數。做完這些，她特意找了個時間，私下裡跟周工、張明這幾個最早加入的骨幹聊了聊。她沒把話說得太死，但很明確地透露了，公司正在考慮一個“未來收益分享”的計劃，就是希望那些和公司一起成長、做出大貢獻的人，將來能分享到公司發展帶來的巨大好處。周工他們幾個聽了，眼睛都亮了。他們都不是笨人，自然明白這背後的含義。這不僅僅是多給點錢的事，這是一種認可，一種承諾，意味著他們不再是單純的打工仔，而是和公司的未來緊緊綁在一起的“自己人”了。幾個人幹活的勁頭肉眼可見地更足了。一切都準備得差不多了，朱因召開了一次全體員工大會。在會上，她沒回避前段時間出現的混亂，而是非常直接地指出了問題。然後，她清晰地宣佈了新的組織架構，誰是哪個部門的，歸誰管；明確了每週的彙報流程和剛制定的簡單考核方向。她把這些調整定義為“咱們公司從小打小鬧走向正規化、邁向更大舞臺的關鍵一步”。她講這些話的時候，語氣特別堅定，充滿了信心，一下子就把因為公司快速擴張而有些浮動的人心給穩住了。看著臺下員工們從之前的交頭接耳、眼神飄忽，慢慢變得專注、認真，最後露出認同的表情，朱因心裡那塊大石頭總算落了地。她知道，這次內部管理的調整，成了。大家的勁兒，又能往一處使了。忙活完這一大攤子事，朱因感覺像打了一場硬仗，雖然累，但心裡特別暢快。她想起那次自己都快沒主意的時候，是陳浩一個電話就幫她指明瞭方向，心裡就充滿了感激。這次回橫店之前，她特意繞道去了趟杭州最有名的那家老茶莊，精挑細選，買了一份頂級的明前龍井。到了陳園，在陳浩那間安靜的書房裡，朱因把那份包裝得很雅緻的茶葉輕輕放在他的書桌上。“浩哥，這次真多虧你了。一點杭州的土產，你嚐嚐。”她臉上帶著輕鬆的笑容，話裡是發自內心的感謝。陳浩看了看那盒茶葉，又抬眼看了看朱因，注意到她臉上恢復了往日的神采，眼睛裡帶著笑意，點了點頭。他不在乎東西貴不貴重，在乎的是這份心意。“都理順了？”他微笑著問。“嗯！”朱因用力點點頭，把這段時間怎麼調整架構，怎麼任命主管，怎麼建立制度，以及底下人的反應，都簡單扼要地說了一遍，“現在感覺順當多了，我知道接下來該怎麼管了。”她看著陳浩，眼神里是毫不掩飾的依賴和佩服：“浩哥，你好像啥都懂，啥難題都難不倒你。”陳浩聽了，只是淡淡地笑了笑，拿起那盒茶葉端詳了一下：“明前龍井，好東西，你有心了。”他放下茶葉，目光回到朱因臉上，語氣溫和但又有點意味深長，“管一個公司，和管一個劇組，道理有時候是相通的，核心就是管好人、理順事、立好規矩。你做得就很好，進步非常快。”他這幾句肯定，比什麼都讓朱因高興，心裡甜絲絲的。兩個人互相看著，都笑了起來。一種一起扛過事、彼此理解、互相支援的深厚默契，在兩人之間無聲地流動，比任何熱烈的言語都來得牢固。這份在創業路上一起經歷風雨、共同打磨出來的情誼和工作上的絕佳配合，早就成了連線他們之間最特殊、也最堅實的紐帶。【跪求禮物，免費的為愛發電也行！】