第1044章 不識真面目
韓陽掙脫了葉菲的拉扯,看著剛來的經理,怒氣衝衝的說,“這個前臺是你的員工對吧?”
酒店經理點點頭,“沒錯。鄭小姐已經在酒店幹了有三年,勤勤懇懇,任勞任怨,可以說是我們的王牌員工,你有什麼意見的話,就衝著我來,我替她擋著!!!”
韓陽便將經過講了一遍,又說,“我可是住得起這個總統套房的,但你們這個前臺實在是看不起人,說話很難聽,又故意不把其他房間定給我,你說這是不是刁難?”
酒店經理哈哈一笑,“這怎麼能算是刁難呢?鄭小姐確實是從實際出發不想讓您破費罷了,再說這奧萊市的酒店多的是,您隨便挑一家其他的不就行了,何必非得來這個格萊菲斯連鎖酒店呢?我們酒店向來招待高階客人,對其他階層的客人儘量能勸就勸,不想讓他們到這兒來高消費,對他們不好,對我們也不好,他們影響的是金錢,我們影響的是名譽,您理解了吧!”
韓陽大怒,“我理解個屁,前段時間我召開高層會議的時候,三令五申讓這個連鎖酒店擺脫以前傲慢無禮的形象,實現真正的大眾化平民化,可沒想到你們這些人是一點都沒聽,居然走了相反的路線!我跟你講,如果你不趕緊把這個事解決好,我馬上通知總部把你開除,連同你那個鬧事兒的前臺一起滾蛋!”
酒店經理冷笑一聲,上下打量半天,“你到底是誰呀?我怎麼沒見過你啊?說話口氣倒挺大,如果你也沒有什麼來頭,那就自覺一點,趕緊滾蛋,不要影響我們酒店的生意!”
韓陽實在是無可奈何,給酒店總部打個電話,打通之後遞給了酒店經理,“那邊有人要跟你說兩句!”
這個酒店經理起初不想接,覺得韓陽是在嚇唬他,但是經不起對方三番五次的催促,將電話接了過來,對面的人果然正是格雷菲斯連鎖酒店的總經理,只說了兩句話,就讓這傢伙魂不附體!
“董事長就在你們那家酒店是吧?你們怎麼連個房間都不給安排?是不是想死?!”
酒店經理已經嚇得屁滾尿流,連忙跪下來,向韓陽磕頭,“對不起啊,韓老闆,小人真是有眼不識泰山,我是聽說過前段時間咱們格雷菲斯連鎖酒店換了老闆,但是一直也沒有過分注意這個事,而且聽說您要求不將自己的形象通知各個分部,因此我們也不知道你長什麼樣,這才導致了今天的誤會,希望您能原諒我們剛才的無禮!”
還有脒著眼睛對這酒店經理說道,“我不想洩露形象,是出於安全的考慮,但是不管你們知不知道我這樣子,也不應該以這種態度來對待客人!標間故意不分給我,我能住得起總統套房,你們又不讓我住!這是搞什麼鬼啊?當初我三令五申要讓酒店走向大眾,這條路線是定死了的,可是你們卻陽奉陰違,故意跟我唱反調,看來你還有這個前臺都不能做下去了!”
酒店經理已經虛弱的趴在地上,對那個前臺小鄭大聲怒吼,“都是你,都是你害的我!趕快過來像韓老闆磕頭認錯!”
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