“我們沒有維護。”她說，“我們是在容量不足時減少功能。原因不同，使用者下一次判斷要不要信我們，也會不同。”

兩點十七分，平均返回時間下降到五點三秒。兩點四十二分，降到三點八秒。硬碟燈仍頻繁亮起，卻終於出現了肉眼可見的間隔。

兼職學生鬆了口氣：“那我把故障結束時間寫兩點四十二？”

“不。”馬飛說，“這只是止血。故障從什麼時候結束，要等我們把摘要重新開啟，還能維持指標以後再寫。”

他讓學生回去睡覺，自己和蘇雨桐留下。兩人從伺服器日誌、機房流量記錄和郵件時間裡，一分鐘一分鐘拼出零點四十分後的變化。日誌缺失的地方一律標成“不知道”，不拿平均值填補。

兼職學生不肯先走，直到馬飛在離崗時間上簽字才收拾書包。他本想坐首班公交，管理員從抽屜裡翻出一張夜班摺疊床，讓他先睡兩個小時。蘇雨桐把那張出租車票移到報銷頁，又給學生補了一份夜班餐，雖然機房裡根本沒有東西可吃。

清晨五點，窗外還沒有完全亮，原因鏈終於寫在白板上：論壇連結帶來集中查詢；熱點詞重複讀盤；增量索引同時複製；請求沒有超時退出；佇列持續堆積；記憶體被等待請求佔滿；摘要生成進一步放大磁碟壓力。

沒有哪一項單獨足以壓垮伺服器。它們在同一個小時碰到一起，才讓紅燈變成一條線。

馬飛盯著那串箭頭，想起另一條在火焰中閉合的鏈：氧泵、分離時序、熱防護。前世事故後，太多人先尋找一個可以命名、可以更換、可以問責的壞零件。可真正殺死他的，從來不是一個零件。

蘇雨桐察覺他握著筆不動，問：“想到什麼？”

“想到機器沒壞，不代表系統沒壞。”

“這不是今晚剛學的嗎？”

“以前也學過。”馬飛把筆放下，“代價更大。”

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