會議室的白板被擦了三遍,仍留著上一輪覆盤的淡灰痕。
上午九點半,野月融資前最後一次內部覆盤開始。林聽晚沒有接投影,只讓行政把兩塊移動白板推到會議桌盡頭,一塊寫「增長歸因」,一塊寫「組織承接」。
前一塊白板上,復購看板四周曲線已經列印貼好。首購七日復購、二十日復購、客服回訪後的二次下單、渠道留存,都比一個月前好看。若放進路演頁,足夠配一句「使用者忠誠度持續提升」。
林聽晚卻只在圖旁寫了五個字:場景匹配率。
「這四周改善,不是靠補貼,也不是靠簡訊轟炸。」她把馬克筆蓋扣回筆尾,「是因為我們補上了使用者第一單背後的場景。辦公室臨時補給、寶媽週末囤貨、輕戶外露營、健身房下午茶,看到的商品和話術都不一樣。」
客服主管阿喬翻著回訪摘要:「退貨理由也變了。以前是『不需要』『買錯了』,現在更多是『下次換口味』『能不能組合裝』,需求沒斷,只是以前沒被說清。」
「所以別把功勞寫給便宜。」林聽晚看向市場組,「路演材料裡,所有增長解釋都要能追到證據:標籤怎麼打,樣本從哪來,回訪怎麼驗證,渠道是否複用。不能一句『使用者喜歡』帶過去。」
幾個人下意識看向資料室。
辦公室最裡面的小房間,最近被改成資料室。玻璃門上貼著許可權表,融資材料、合同底稿、渠道回傳、客服錄音整理、預算模型分櫃存放。過去誰需要誰去翻,檔名裡充滿「最終版」「最終修訂」「老闆看這個」。現在每個櫃子有負責人,每份檔案有版本號和使用範圍,連打印出來的看板也蓋了日期章。
這不是為了好看。
上週有個渠道經理在群裡隨手發了一張含客戶手機號尾號的截圖,被林聽晚當場撤回。那天之後,資料室門口多了一句話:融資不是把家底攤給大家看,是把該被驗證的東西交給能負責的人看。
今天,這句話旁邊又多了四個字:誰來維護。
林聽晚轉身,在第二塊白板上畫了一條橫線。
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六年前,唐暖寧意外失身,薄宴沉說她不守婦道,一紙離婚協議書將她掃地出門,凈身出戶。
六年後,她帶着孩子歸來,看到她身邊縮小版的自己,某人才知道當年那個野男人就是他本尊。
他追悔莫及,又驚又喜,從此高冷總裁化身黏人精,夜夜都想爬她的床。
再後來,聽說她要嫁人,他衝進酒店砸了婚禮現場,咬牙切齒,“你老公還沒死呢!”
眾人目瞪口呆,“!!!!!!”
大兒子無語搖頭,“這個男人,我不想認識。”
二兒子嫌棄捂眼睛,“丟死個人了,沒眼看,根本沒眼看。”
三兒子一臉擔憂,“完了,爹地今晚要挨打了。”
四兒子蹙眉黑臉翻白眼,白眼翻到天上去了,無力吐槽。
只有小女兒穿着公主裙跑過去,揪着薄宴沉的衣角,歪着小腦袋奶萌奶萌的說,
“爹地,媽咪不可以當伴娘嘛?”
薄宴沉:“......”
喜提年度最佳大型社死現場!
結婚七年後,封庭深待她冷漠如冰,容辭一直面帶微笑。
因為她深愛着他。
我也相信有一天,她能溫暖他的心。
但她等待的是他對另一個女人的一見鍾情,呵護備至。
她仍然堅持他們的婚姻。
直到她生日那天,千里迢迢出國找他和女兒,他卻帶着女兒去陪那個女人,把她一個人留在空房裡。
她終於徹底放棄了。
看着自己帶大的女兒要別的女人當媽媽,容辭也不再心疼。
制定離婚協議,放棄監護權,她瀟洒地離開了,從此對父女漠不關心,坐等離婚證辦下來。
放棄家庭,回歸事業,曾經被大家看不起的她,很容易賺到1000多億的財富。
然而,她左等右等,離婚證沒有辦下來不說,以前不想回家的男人回家的次數越來越頻繁,對她也越來越粘越緊。
得知她要離婚,一向矜貴冷漠的男人把她堵在角落裡:“離婚?不可能的事。”
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男人冷着張俊美如仙的臉,充滿了厭惡。
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前夫後悔不已,糾纏不清,一聲“婉婉”喊得真心切。
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什麼天師?這是他的小嬌娘。