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說話有技巧,回話有技術_269 話要三思而後說(2)

常言道要想別人尊敬你,必須先尊敬別人。

2不要用強硬語氣給別人糾錯。

一個人在做錯事或做了一件吃虧的事時,能否糾正,關鍵在於這件事是否是從自己口裡說出來的。

如果自己心甘情願將過錯說出來,說明這一錯誤很可能得以改正。

倘若是由別人指出來的,那麼在被人指出的情況下,當事人很可能為自己的過錯做出種種辯護。

糾正別人的錯誤時要講究方法。

第一,要持同情的態度。

因為這樣做不會吹毛求疵,同時對別人的過錯予以諒解,從而培養自己的大度胸懷。

還要注意的是,說話要用一種溫和的語氣。

你真糊塗,這件事完全弄錯了這樣具有刺激性意味的字眼最好不要用,因為聽者會因此產生牴觸心理。

因此,要用一種溫和態度來對待。

在指出別人錯誤的時候囉嗦不覺,這樣不但會使對方陷於窘境難堪,而且還會造成僵局。

第二,想要改變對方的主張。

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