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說話有技巧,回話有技術_28 曉之以理,動之以情(2)

牧師佈道宗教教義時,因以情動人,往往能催人淚下,不露痕跡地對聽眾施加思想影響,使人不知不覺地接受起教義,這就是情感的力量。

對於形象思維強於邏輯思維的青少年,對於平日沒有深刻的理論思維習慣的人,以示鄙視,將心比心,運用自身或熟人的經驗教訓,再加上感情色彩濃厚的語言去進行繪聲繪色的訴說,亦令人感到親切可信,引發情感上的共鳴,從而為對方接受道理掃清了障礙,鋪平了道路。

所謂恆之以利,就是權衡利弊得失,講清利害關係。

那些觀念很強的人,理難扶,他,情難動他。

唯有恆之以力,是切實有效的一招。

從個人得失考慮,設身處地的充分考慮對方的切身利害,實際困難,在此基礎上進行說服,才稱得上是真正的通情達理,也更令人心悅誠服。

人生在世,要得以生存與發展,必然有各種各樣的正常需要,如果絲毫不考慮對方的利益,雙方交談就沒有共同語言,說服就無從談起了。

如果看準了對方的需求,說服就能有的放矢,卻有成效。

下面我們再來說一說說服與批評的一同。

說服與批評之間既有相似相通之處,又有相依相背之處,這是兩個有部分外延交叉重疊的概念。

說服與批評都是對人施加思想影響,從心理上征服人的意圖。

批評常服以說服。

批評離不開說服,說服有時也帶有批評,但說服不一定都帶批評,如推銷產品時,一般都是向對方大講好話,極少有批評顧客的。

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