他們知道,作為管理者,如果像某些人一樣,一人獨斷,自己說了算,但是又不深入基層,不去了解民意,大腦一熱,屁股做出決定,往往就會損害百姓的利益,讓百姓的日子更加艱難。
廣泛瞭解民意,讓百姓想說什麼就說什麼,只要不是造謠生事,就由他們說去吧。只要是發生過的事情,但說無妨。
哪怕是對自己有意見,也可以說,反正有則改之,無則加勉。
所以,在搬完了錢之後,他們還和桃源銀行的人聊了一會。
“黃蓉姐,現在桃源銀行的運轉基本上正常了吧?”吳凡坐下來後,看著旁邊還在流汗的桃源銀行行長黃蓉問道。
“正常了,周莎都說了,她向不少的新聞同行瞭解過了,我們桃源銀行是第一家恢復正常營業的銀行,也是第一家在十天之內就能保證所以儲戶隨意支取的一家銀行,她還給我們製作了一期報道,只是現在電視轉播網路這些沒有恢復,不然能在省電視臺上看見我們呢!”黃蓉似乎非常開心地答道。
“是吧,那就好,你們銀行的人都有什麼看法呀?”吳凡繼續問道。
“她們呀,都對你和範總非常感激呀,看見儲戶取到錢時的開心和感激,就更加覺得你們是真正的管理者,不僅心繫員工,還牽掛著百姓,一切以百姓的利益為出發點。所以都非常慶幸自己能在桃源銀行上班!”黃蓉非常激動,一邊說著一邊還看了看旁邊的幾個員工。
那幾個員工也是非常真誠地說道:“經理這一點說的確實是這樣的,我們以前在別的銀行也上過班,有時真是把自己當大爺,把那些來辦業務的百姓當成空氣,有時候直接無視,心情好的時候就笑臉相迎,心情不好的就是橫眉冷對,反正不用在意他們的想法。”
“到了這裡,我們才知道什麼叫真正的以人為本,以客戶為第一,在為百姓提供優良的服務的同時,我們自己也收穫了高工資,還有怎麼做人的原則等 。”
“我們都認為,一家銀行能做到像我們桃源銀行這樣,已經是相當完美了,我們腦力有限,目前都提不出來有什麼好的建議,真得,太感謝你們了!”
“哈哈……”吳凡笑了笑,“那是冰冰姐管得好,既然沒什麼別的意見,那我們就回去了,回去吃晚飯去!”
“好,辛苦了!”黃蓉趕緊站起來,把吳凡和範水冰送了一程。
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與新世界同歲的金戈,在85歲那年,帶着諸多遺憾離開人世,
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自此,開啟了一段傳奇人生。
(前三十幾章為鋪墊,希望大家耐心看,後面不會讓大家失望。)
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